General Motors, con el objetivo de resguardar la satisfacción de sus consumidores, convoca a los propietarios de los vehículos Chevrolet Colorado modelos 2024 y 2025, los cuales adquirieron o instalaron el aplique del capó en la red de concesionarios Chevrolet, a contactar de manera inmediata a la Red Chevrolet para agendar la sustitución del aplique del capó.

Fabricante: General Motors

Vehículo Involucrado: Chevrolet Colorado 2024 - 2025

Nº VINs afectos: 
9BG148ZK0SC422874/ 9BG148ZK0SC422877/ 9BG148ZK0SC422875/ 9BG148ZK0SC400185/ 9BG148ZK0SC422883/ 9BG148ZK0SC422878/ 9BG148ZK0SC422880/ 9BG148ZK0SC422882/ 9BG148ZK0SC422885/ 9BG148ZK0SC402569/ 9BG148ZK0SC403691/ 9BG148ZK0SC403697/ 9BG148ZK0SC403695/ 9BG148ZK0SC400185/ 9BG148ZK0SC403690/ 9BG148ZK0SC402573/ 9BG148ZK0SC402576/ 9BG148ZK0SC403693/ 9BG148ZK0SC402571

Fecha inicial y final de fabricación: 12 de noviembre del 2024 a 20 de mayo del 2025
Esta campaña involucra a consumidores que adquirieron o instalaron el aplique del capó en la red de concesionarios Chevrolet (accesorios originales Chevrolet).
 

Fecha de inicio de la atención: Programación inmediata con inicio de la atención el 22 de marzo del 2026.

Lugar de atención y programación del servicio: Red de Concesionarios Autorizados Chevrolet

Componente involucrado: Aplique del capó

Razones técnicas: 
El aplique del capó fue instalado como accesorio o incluso vendido en la red de concesionarios Chevrolet sin la aplicación de un material que garantice su adecuada fijación al capó.

Riesgos:
A velocidades más elevadas, la fuerza aerodinámica generada por el viento puede provocar que el aplique del capó se desprenda. Cuando el aplique comienza a soltarse, la vibración de la pieza sobre el capó puede ser perceptible para los ocupantes del vehículo. En caso de desprendimiento del aplique, la pieza puede impactar y dañar a otros vehículos y/o causar lesiones a motociclistas o peatones, con la posibilidad de provocar lesiones físicas graves e incluso fatales tanto a los ocupantes del vehículo como a terceros.
 

Solución: 
El servicio consiste en la sustitución del aplique del capó, se realizará de forma gratuita y el tiempo estimado para su ejecución es de hasta 2 horas y 30 minutos

Canales de comunicación:
Verifique si su vehículo está involucrado dentro del universo de VINs afectos o comunicándose con su Concesionario Autorizado Chevrolet de preferencia, con el Centro de Atención Chevrolet a través del 0800-51101, por WhatsApp al número (+51) 954471145, por mail atención.chverolet@gm.com en horarios de lunes a viernes 08:00 am a 18:00 pm y sábado 08:00 am a 14:00 pm o en el sitio web www.chevrolet.com.pe/campanas-de-seguridad. Utilice estos canales de comunicación en caso de dudas y para la programación del servicio.

Consulte en www.chevrolet.com.pe/agenda-tu-mantenimiento su concesionario Autorizado Chevrolet de su preferencia.